2. ออกแบบเว็บไซต์โดยคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้งานเป็นหลัก หลายคนมักจะเอาแนวคิดของตัวเองมาทำเว็บไซต์ทุกสิ่งทุกอย่างมาจากแนวคิดของตนเองโดยไม่คำนึงว่า คนอื่นจะรู้สึกอย่างไง แต่นั่นเป็นวิธีคิดที่ผิดอย่างยิ่ง เว็บไซต์ที่ดีควรตอบสนองการใช้งานของกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายได้อย่างมี ประสิทธิภาพ การศึกษาวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานจะช่วยให้การออกแบบฟังก์ชันต่างๆ ตรงตามความต้องการมากขึ้น มีองค์ประกอบดังนี้
Visual Design สร้างการรับรู้สอดคล้องกับตัวตนของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็น ภาพ สีสัน ฟอนต์ บุคลิก อารมณ์ จังหวะการเคลื่อนไหว รวมถึงภาษาที่ใช้ ล้วนเป็นส่วนประกอบที่ต้องมีการศึกษาในเบื้องต้นก่อนการออกแบบ อย่างเช่นในเว็บไซต์ http://www.drsuntzu.tk เองจะเน้นการใช้งานที่ค่อนข้างง่าย มีหน้าตาที่เรียบง่าย มีโทนสีขาว ซึ่งทำให้ค่อนข้างสบายตา แต่กับหลาย ๆ เว็บก็จะเน้นสีสรรค์ที่เฉพาะตัวเช่น เว็บสนุกดอทคอมจะเป็นสีแดง ส่วนเว็บ กระปุกดอทคอม จะเป็นสีเขียวเป็นต้น ซึ่งปัจจัยนี้ล้วนแต่เป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้หลายเว็บประสบความสำเร็จจหรือล้มเหลงทั้งสิ้น
Web Usability คือ การใช้งานที่เข้าถึงง่าย โดยเฉพาะในเว็บไซต์ขนาดใหญ่ หรือมีฟังก์ชันซับซ้อน อาทิเช่น เว็บไซต์ e-commerce จะต้องให้ความมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล เว็บไซต์ Community จะต้องออกแบบให้ชุมชนสามารถดูแลคอนเทนท์กันเองได้ โดยเฉพาะส่วนที่เป็น User-Generated Content ; และเมื่อเป็น Mobile เว็บไซต์ จะต้องมีการออกแบบหน้า Screen เฉพาะที่แตกต่าง
Web Findability คือ การออกแบบการเข้าถึงข้อมูล (Navigation System) เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะอยู่ใน Search Mode หรือ Browse Mode การออกแบบโครงสร้างข้อมูลอย่างละเอียดเป็นสิ่งจำเป็นที่ช่วยนำผู้ใช้งานไป สู่เนื้อหาที่เราต้องการได้ ที่จริงผมบอกตามตรงนะครับ เว็บทุกเว็บควรมีแถบค้นหาในเว็บ และก็ควรมีเมนู ลิงค์ไปและกลับในทุก ๆ หน้า เพื่อที่ผู้ใช้งานจะได้ไม่ต้องมางงกับการอ่านเว็บของเรา เพราะงั้นการใช้งานง่ายก็สำคัญเสมอครับ ในการทำเว็บ
3. Web Standard ผู้พัฒนามักจะมองข้ามความสำคัญข้อนี้อย่างน่าเสียดาย เนื่องจากมองการออกแบบเว็บไซต์อย่างผิวเผินเป็นงานกราฟฟิกดีไซน์เท่านั้น ทำให้เว็บไซต์ดีๆ หลายครั้งถูกละเลย เว็บไซต์ที่ตอบมาตรฐานการออกแบบในระดับสากล จะต้องสามารถทำงานบนบราวเซอร์ที่ต่างกัน และต่างเวอร์ชั่นได้
ดังนั้น เราต้องเตรียมพร้อมสำหรับผู้ใช้งานทั่วโลกที่ใช้บราวเซอร์หลากหลายได้ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก www.w3.org ซึ่งเป็นชุมชนสากลที่สนับสนุนการพัฒนามาตรฐานเว็บไซต์บนโลกออนไลน์
4. คอนเทนท์ที่ดึงดูด การจัดเตรียมคอนเทนท์เป็นหัวใจสำคัญ เนื่องจากเป็นสาเหตุหลักอันหนึ่งที่ทำให้เว็บไซต์ไม่สามารถ Launch ได้ตามเวลา คอนเทนท์เหล่านี้รวมถึง Copy Writing ในทุกส่วน รูปภาพ วีดิทัศน์และเสียง คอนเทนท์ที่มีการวางแผนและจัดเตรียมอย่างถูกต้อง จะช่วยเพิ่มโอกาสใน Search Engine Optimization ได้อีก เมื่อเว็บไซต์เป็นสื่อที่ผู้ใช้ทั่วโลกเข้าถึงได้ ฉะนั้นจึงควรคำนึงและตรวจสอบลิขสิทธิ์ของคอนเทนท์ทุกประเภทที่เลือกใช้
5. กำหนดทีมงานในการดูแลเว็บไซต์ เว็บไซต์เป็นสื่อที่มีชีวิต การมีทีมงานหลักจากทีมการตลาดและไอทีที่เชี่ยวชาญ ในการดูแล พัฒนาเนื้อหา ออกแบบการนำเสนอ และโต้ตอบกับผู้ใช้งาน จะช่วยให้เว็บไซต์มีชีวิตและทันสมัยอยู่เสมอ ขนาดของทีมงานในการดูแลเว็บไซต์ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของเว็บไซต์เป็นหลัก บางองค์กรอาจใช้เว็บมาสเตอร์หนึ่งท่านในการดูแล ในขณะที่อีกองค์กรอาจมีจำนวนผู้ดูแลเว็บไซต์เป็นหลักร้อย
ซึ่งหลักการข้างต้น เป็นเรื่องที่เราควรคิดก่อนวางแผนเว็บไซต์สำหรับองค์กรที่ต้องการให้ชื่อเสียงของท่านอยู่บนโลกออนไลน์ผมขอแนะนำให้ท่านได้ศึกษาประเด็นข้างต้นโดยละเอียด เพราะบางทีถ้าคุณพลาดส่วนไหนส่วนหนึ่งไปอาจทำให้คุณพลาดความสำเร็จไปเลยก้ได้ บางทีมันอาจดูยุ่งยาก แต่รับประกันครับ ผมเองก็คิดเรื่องนี้ก่อนที่จะทำเว็บไซต์นี้มาแล้วเช่นกันครับ เพราะงั้น ไม่ยากที่จะทำ ผมรับประกันครับ
เลือกหมวดหมู่ย่อยที่คุณต้องการอ่าน
All
คอมพิวเตอร์
Affiliate
Artisteer
Blog
Blogger
Browser
Cloud Computing
Computer
Design
Drop Shipping
E Bussiness
E Commerce
E Mail Marketing
E Markering
E Marketing
Facebook
Fan Page
Gadget
Google Adsense
Google Buzz
Google Docs
Google Readder
Internet
Linkedin
M Commerce
Mlm
M Marketing
Seo
Smo
Social Gadget
Social Media
Social Network
Software
Twitter
Viral Marketing
Website
Youtube